Estorno cartão de crédito

Entenda as informações referentes à cada transação

Utilize o extrato financeiro para entender todas as transações e acompanhar quanto foi ou vai ser recebido em cada ciclo de pagamento.

No menu, acesse o financeiro e escolha o mês e o ciclo para visualizar a lista de transações.

Na listagem de transações é possível visualizar as seguintes informações:

• Operação: Tipo da transação;
• Consumidor final: Quem realizou a compra;
• Pedido: Número do pedido;
• Item: Número do item de um pedido. No caso de pedido com 3 itens, o repasse referente a cada um desses itens pode acontecer em datas diferentes, dependendo de quando cada um deles foi enviado para o consumidor final;
• Valor: Valor em reais da transação, podendo ser positivo ou negativo.

O saldo dos ciclos de pagamento podem sofrer alterações, sendo que alguns repasses podem acontecer antes ou depois da data estimada.