Em casos de trocas de produtos Sestini adquiridos em lojas virtuais, é preciso acionar diretamente a loja onde você efetuou a compra. Se a troca for motivada por insatisfação ou arrependimento, o prazo para a solicitação é de até 7 dias. Em caso de defeito de fabricação, o processo de troca também será feito pela loja virtual de origem da compra, dentro dos prazos estabelecidos.
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